プライバシーポリシー

株式会社フードテックラボ(以下「当社」といいます)が、本ウェブサイト上で提供するサービス(以下「本サービス」といいます)における、プライバシーに関連する情報を取り扱う際の基本方針(プライバシーポリシー)は以下のとおりです。本プライバシーポリシーは、当社が取り扱う、個人としてのお客様を識別できるすべての情報について適用されます。

当社利用規約とともに本プライバシーポリシーをお読みいただき、同意いただいた上で本サービスをご利用ください。お客様が本サービスをご利用された場合、お客様が本プライバシーポリシーに同意したものとみなします。

 

1. 個人情報の取得

当社は、お客様が商品のご購入、お問い合わせをする際に以下の個人情報をお尋ねすることがあります。

  1. お名前、フリガナ
  2. 生年月日
  3. ご住所
  4. お電話番号
  5. メールアドレス
  6. パスワード
  7. 銀行口座、クレジットカード番号など
  8. 当社とのお取引履歴及びその内容

また、お客様と提携先との間でなされたお客様の個人情報を含む取引記録や決済に関する情報を、当社の提携先(情報提供元、広告主、広告配信先などを含みます)などから収集することがあります。

 

2. 個人情報を収集・利用する目的 

当社が個人情報を収集・利用する目的は、以下のとおりです。

  1. お客様に対し、適切なサービス等をご提供するため
  2. お客様に対し、サービス等の情報をお知らせするため
  3. お客様からのお問い合わせ等に対し適切に対応するため
  4. 不正行為の防止ならびに対応など、お客様に安全に当社のサービスをご利用いただくため
  5. お客様に対し、商品の配送をおこなうため
  6. お客様より、商品またはサービス料金のお支払をしていただくため
  7. キャンペーン等の実施および当選のご連絡、景品の発送等をおこなうため
  8. 新サービス、コンテンツ開発をおこなうため
  9. 現状のサービス内容の改良をおこなうため
  10. 本サービスの運営、新規開発、マーケティング活動に必要なデータの解析や分析のため
  11. 上記の利用目的に付随する目的

 

3. 利用目的の変更 

当社は、利用目的が変更前と関連性を有する場合に限り、個人情報の利用目的を変更することがあります。利用目的の変更を行った場合には、変更後の目的について、当社所定の方法により、お客様に通知、または本サイト上に公表するものとします。

 

4. 個人情報の第三者提供 

当社は、お客様よりお預かりした個人情報を適切に管理し、次に掲げる場合を除いて、あらかじめお客様の同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。

  1. お客様の事前の同意・承諾を得た場合
  2. 個人情報に関する機密保持契約を締結している業務委託会社に対して、お客様に明示した利用目的の達成に必要な範囲で個人情報の取扱いを委託する場合
  3. クレジットカード会社よりカード不正利用の調査のため照会があった場合
  4. 法令等に基づき、提供に応じなければならない場合

 

5. 個人情報の第三者提供 

当社は、本プライバシーポリシーに従い、また適用条例を遵守し、個人情報を適切に取り扱います。お客様の個人情報に対する不正アクセスや漏洩を防止するため、また
個人情報を適切に取り扱うため、高いセキュリティ水準での社内規程を整備します。保管する個人情報に対するアクセス権限については、業務を遂行するために必要な最小限の者のみに付与する等の制限を設けます。

また、当社が個人情報の取り扱いを第三者に委託する場合は、当社が定める委託先選定基準を満たす者のみに委託し、委託先と個人情報の取り扱いに関する契約を締結したうえで委託し、業務を適切に管理します。

 

6. 個人情報の開示 

個人情報の開示・訂正・利用停止等(以下「開示等」といいます)をお求めになる場合は、【お問い合せ】よりお申し込みくださいますようお願いいたします。なお、開示等の請求にあたっては、1回のご請求にあたり手数料500円(税込)を頂戴いたします。また個人情報の開示等に関して、郵送等でご通知させていただく場合は、別途実費を頂戴することがございますのでご了承ください。

 

7. 個人情報の訂正および削除 

お客様は、当社のお預かりする自己の個人情報が誤った情報である場合には、当社に対して個人情報の訂正、追加または削除を請求することができます。当社は、お客様から開示等の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には、当該個人情報の訂正等を行います。また、訂正等を行った場合、もしくは訂正等を行わない旨の決定をした場合は、これをお客様に通知いたします。

 

8. 個人情報の利用停止等 

当社は、お客様から個人情報があらかじめ公表された利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由、または偽りその他不正の手段により収集されたものであるという理由により、個人情報保護法の定めに基づきその利用の停止を求められた場合には、お客様ご本人からのご請求であることを確認の上で遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき遅滞なく個人情報の利用停止を行い、その旨をお客様に通知いたします。なお、利用停止を行わない旨の決定をした場合には、遅滞なくお客様にその旨を通知いたします。

 

9. プライバシーポリシーの改訂

当社は、個人情報の取扱いに関する運用手法に対し常に改善につとめることにより、お客様に安心・安全にご利用いただける環境構築に努めます。そのため必要に応じて本プライバシーポリシーを改定することがあります。また、法令変更などに際して本プライバシーポリシーの内容変更を行う必要がある場合については、改定を実施します。
その場合、当社が改定後のプライバシーポリシーを本サイト上に掲載した時点でその効力が生じます。プライバシーポリシーの改定後に、お客様が本サービスを利用した場合、お客様が改定後のプライバシーポリシーに同意したものとみなします。

 

10. Cookieの利用方法について

本サービスにお客様が再度ログインされたとき等に、より便利に閲覧していただくため、お客様がご使用のコンピューターを識別する、クッキー(cookie)と呼ばれるデータを送付し、ハードディスクに記録することがあります。お客様がご使用になるインターネット閲覧ソフトの設定を変更することにより、本サービスから送付されるクッキーの受取りを拒否することが可能です。これにより本サービスが正常にご利用いただけない場合がございますので、予めご了承ください。

 

11. ログについて

今後の本サービスの利便性向上、万一問題が発生した際の原因追及、及び利用状況に関する統計・分析処理等に使用するため、本サービスにお客様がアクセスされたことについて、その操作の情報をアクセスログという形で記録しています。

 

12. リンク先に関する免責

本サービスにあるリンク先の第三者企業においては、本プライバシーポリシーの責任範囲外となり、その第三者企業が設定するプライバシーポリシーに準じることとなります。当社は、これらの独立した規定や活動に対していかなる義務や責任を負うことはできません。

 

13. お問い合わせ窓口 

本ポリシーに関するお問い合わせは、【お問い合せ】よりお願いいたします。

2022.1.28制定